Zum Hauptinhalt springen

PMS&RS: Datenreihen bearbeiten und im Dienstplan verwenden

Datenreihen, PMS, Property Management, System, Dienstplanung, Kennzahlenbasierte Dienstplanung, KPI, Kennzahlen, Reservierungen, RS

Verfasst von Janet Hinterberger

🚩Wichtig zu wissen: In diesem Artikel werden alle verfügbaren Funktionen erklärt. Bitte beachte, dass möglicherweise nicht alle davon in deinem aktuell gebuchten Paket📦 enthalten sind. Über diesen Artikel bekommst du einen schnellen Überblick über die jeweiligen Pakete und Inhalte.

Datenreihen bearbeiten

Wenn du in gastromatic die Rolle Admin (mit Berechtigung für die Planungsdaten, siehe Rechteeinstellung in der Rechteverwaltung 📖) oder Super Admin bist, kannst du Datenreihen bearbeiten und einer Instanz (Betrieb, Arbeitsbereich) im Dienstplan zuweisen. Um eine Datenreihe zu bearbeiten klicke auf die Kopfzeile der Spalte. Daraufhin öffnet sich ein Modal.

In diesem kannst du

  • den Namen der Datenreihe ändern. Wenn du dir die Datenreihe im Dienstplan anzeigen lassen möchtest, verwende einen aussagekräftigen Namen, den auch deine Kollegen verstehen können

  • die Aggregationsform wählen, d.h. du kannst einstellen, wie die einzelnen Tage auf Wochen, oder Monatsebene aggregiert werden sollen. Standardmäßig verwenden wir die Aggregation “Summe”. Es gibt noch zusätzlich die Möglichkeit, den Durchschnittswert, den Minimalwert, oder den Maximalwert auszuwählen. Bei der Datenreihe “anwesende Gäste” macht die Aggregation “Summe” z.B. keinen Sinn

  • Filter setzen und deine Daten nach bestimmten Kriterien filtern, die aus deinem System kommen. Die Auswahl der richtigen Filter entscheidet maßgeblich, welche Informationen du aus der Kasse bekommst. Unten findest du exemplarisch eine geeignete Kombination

  • Instanzen wählen und entscheiden, wo die Kennzahl im Dienstplan angezeigt wird. Die Kennzahl kannst du dir sowohl auf Betriebs- als auch auf Arbeitsbereichsebene anzeigen lassen. Du kannst die Kennzahl in jedem Bereich in deiner Organisation verwenden.

Beispiele für sinnvolle Datenreihen (inkl. Nutzung des Filters):

Datentyp Gäste (PMS):

  • Anreisende Gäste: guestStatus (i) = “arrival”

  • Abreisende Gäste: guestStatus = “departure”

  • Anzahl Gäste (am Abend nach Departures) guestStatus (i) = “arrival” oder “inhouse”

  • Anzahl Kinder (am Abend nach Departures):

    • guestStatus (i) = “arrival” oder “inhouse”

    • guestType = “Child”

Datentyp Zimmer:

  • Zu reinigende Zimmer: “areaStatus” = “departure” oder “Inhouse”

  • Belegte Zimmer Area 100 :

    • areaStatus = “arrival” oder “Inhouse”

    • areaName= 100

  • Neubelegungen:

    • bookingStatus = “CHECK_IN”

ℹ️ Hinweis: die Bezeichnungen können je nach System variieren.

Kennzahlen aus Datenreihen im Dienstplan verwenden

Im Dienstplan kannst du dir die entsprechenden Kennzahlen aus den Planungsdaten (PMS&RS) ebenfalls anzeigen lassen. Gehe hierzu auf das Modul Dienstplan (Kalender-Symbol in der Sidebar links) und rufe dir deinen Dienstplan auf. Über das Augen-Symbol kannst du dir die Kennzahlen auf Arbeitsbereichs- und Betriebsebene einblenden. Ob du die Kennzahlen auf Arbeitsbereichs- oder Betriebsebene siehst, definierst du vorab im PMS in dem Modal, wenn du auf eine Datenreihe klickst. Dort kannst du unter “Instanzen” festlegen, ob du die ausgewählte Kennzahl auf Arbeitsbereich oder Betriebsebene anzeigen lassen möchtest.

🚀 Beispiel Kennzahlen auf Betriebsebene: In der unteren Leiste findest du die Kennzahlen auf Betriebsebene und hier kannst du dir neben Kennzahlen wie Umsatz, Ziel-Umsatzproduktivität etc. (sofern du das POS nutzt) die Daten aus den Planungsdaten des PMS (oder RS) anzeigen lassen (Beispiel hier Daten aus PMS: Rate Plan). So hast du die Möglichkeit, deine Dienstplanung optimal anhand der Kennzahlen durchzuführen.

Wenn du den Dienstplan über das Drucker-Symbol als PDF generierst, um ihn auszudrucken, kannst du die ausgewählten Kennzahlen in der Druckvorschau einblenden. Dann können deine Kennzahlen mit ausgedruckt werden. Mehr dazu findest du in dem Handbuchartikel Dienstplan drucken 📖.

ℹ️Hinweis: Um Kennzahlen auf Arbeitsbereichs- und Betriebsebene sehen zu können, stelle sicher, dass dies im Dienstplan unter “Anzeige” beim Augensymbol auch entsprechend ausgewählt ist.

Hat dies deine Frage beantwortet?