Damit deine Mitarbeitenden u. a. ihre Dienstpläne einsehen können und relevante Benachrichtigungen erhalten, musst du diese mit ihrer E-Mail-Adresse zu gastromatic einladen. Hierfür benötigst du eine leitende Rolle (Arbeitsbereichsleiter, Betriebesleiter, Admin) und Bearbeitungsrechte. Wiederum müssen deine Mitarbeitenden ihren gastromatic-Account dann noch aktivieren, um die gastromatic-App und weitere Funktionen nutzen zu können.

Damit dein Mitarbeitenden sich bei gastromatic anmelden kann, muss in seinen Stammdaten eine E-Mail-Adresse hinterlegt werden. Das System verschickt daraufhin automatisch eine Einladungsmail. Mit dieser kann er seinen gastromatic-Account aktivieren. Die E-Mail ist automatisiert und kann nicht individuell angepasst werden.

Du hast die Möglichkeit über den Mitarbeiterzugang die Einladungsmail an einen bestimmten Mitarbeitenden erneut zu versenden, indem zu auf "Bestätigungsmail erneut versenden klickst" oder du lädst alle deine Mitarbeitenden erneut zu gastromatic ein. Dazu gehst du in die Mitarbeiterübersicht, klickst auf das Feld mit den drei Punkten und wählst "Einladungsmails erneut senden" aus.

ℹ️ Hinweis: E-Mail-Adressen sind personengebunden und können nicht mehrfach im gleichen Kundenaccount an unterschiedliche Mitarbeitende vergeben werden. Sie können aber Accountübergreifend mehrfach verwendet werden. Bspw. wenn der Arbeitnehmende in einem zweiten (unabhängigen) Betrieb auch gastromatic nutzt. Ist das der Fall, erscheint diese grau unterlegt und kann nicht von dir geändert werden. Sollte dies notwendig sein, bitte wende dich an unseren Support.

Übrigens kannst du in der Mitarbeiterübersicht in der Spalte E-Mail mithilfe des grünen/orangen/roten Status sehen, ob der gastromatic-Account deines Mitarbeitenden aktiv ist und dieser sich in gastromatic anmelden kann.

Wurde die Einladungsmail an deinen Mitarbeitenden verschickt, erhält dieser E-Mail von uns. Mit Klick auf das Feld „Jetzt Passwort erstellen“ werden dieser aufgefordert ein Passwort zu setzen. Sobald die Daten abgeschickt wurden, wird der Mitarbeitende auf eine Seite weitergeleitet, um die Login Seite von gastromatic mit den vorausgefüllten Login Daten weitergeleitet. Damit ist der Account aktiviert.

ℹ️ Hinweis: sollte es zu Problemen bei der Aktivierung eines Mitarbeitenden kommen, kontaktiere uns gern im Support. Wir können dann eine Aktivierung über die Datenbank vornehmen.